Trước đây, chúng tôi làm công việc này và biết rằng đó là công cụ hữu hiệu để xây dựng niềm tin và môi trường thân thiện trong một công ty đa quốc gia.Đó là hội chứng Kẻ thù lớn nhất của đời người là chính mình.Khi đó, tôi là một luật sư trẻ và đang theo đuổi ước mơ kết hợp môn golf với hoạt động kinh doanh thường ngày.Liệu chủ nhà có thể nói: Tôi không thích chương trình này.Chắc chắn nó sẽ khiến mọi người để ý, bởi họ sẽ thắc mắc: Làm thế nào anh ta biết được điều đó? và chứng tỏ rằng bạn đã dành thời gian chuẩn bị.Lúc này chỉ cần tỏ ra lịch sự và khiến họ cảm thấy thoải mái là bạn có thể giải tỏa được tâm lý đó, khiến họ tin tưởng hơn dù cuộc họp chưa bắt đầu.Im lặng có tính toán trong bán hàng cũng giống như bắt cá bằng lưới.Điều bạn học được rất quan trọng, và có thể hơi hãi hùng, về chính bạn.Họ cần phải đưa ra quyết định cho các vấn đề cốt yếu liên quan tới hàng triệu đô-la chi phí và cam kết.Mười năm sau, ông ta bị buộc từ chức Tổng thống.

Xem thêm Thu gọn