Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.
- Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án. Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.
- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. - Bất cứ điều gì cần làm sao?
- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.
Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết.
- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
Cậu hãy nhìn lên đây. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?
Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.