Tôi có cảm giác rằng anh ta đang quay lại khi tôi nghe thấy tiếng lạo xạo trên đường.Vấn đề nảy sinh thứ hai là khi quyết định được đưa ra nhằm thoả mãn mong muốn của một phía này, nhưng lại không thoả mãn nhu cầu của phía kia.Chúng tôi ghi nhận đó là một khả năng có thể được cân nhắc cao và chúng tôi sẽ kiểm tra nó sau.Tôi không nói rằng mọi người sẽ "tìm được con đường" chỉ trong một cuộc họp.Hiểu theo cách này, anh ta đang tạo ra một dòng sản phẩm với một phong cách riêng.Văn hóa tư duy của chúng ta thường tuân theo “một quy trình tư duy”.Chiếc mũ đen cũng chính là cơ hội để chúng ta chỉ ra những mạo hiểm và vấn đề tiềm tàng ở tương lai: Liệu chúng ta cứ thực hiện gợi ý này thì sẽ xảy ra điều gì?… Sản lượng bán hàng thức sự tăng mạnh sau chiến dịch quảng cáo.Chiếc mũ xanh da trời tại thời điểm kết thúc trả lời câu hỏi:Tuỳ thuộc vào sự đánh giá của chúng ta về sự «đánh giá» hay «giá trị» của việc cần làm, chúng ta sẽ có được những cái nhìn tích cực về vấn đề đang xem xét.
Tư duy sáng tạo thường ít được mọi người chú ý đến bởi vì mọi người không coi nó là phần cần thiết của quá trình tư duy.
