Andrew Carnegie, hồi nhỏ chỉ được học có 4 năm, nhưng vì sớm hiểu bí quyết đó, nên hồi bắt đầu kiếm ăn, mỗi giờ công được có 4 xu, mà tới sau này tính ra ông đã quyên vào những việc từ thiện tới ba trăm sáu mươi lăm triệu đồng.Vì những người khác họ cũng chỉ nghĩ tới cái họ thích thôi, không cần biết ta thích cái gì.Đáp lại tình đó, ông tìm hết cách làm đẹp lòng bà.Mỉm cười với ai, tức như nói với người đó: "Tôi mến ông.Ông ấy mua một bộ đồ tại một tiệm lớn nọ.Cái ảo thuật của lời khen đó có nên dùng trong gia đình không? Tôi tưởng không có nơi nào người ta cần dùng nó - mà cũng xao nhãng nó - bằng trong gia đình.Thế là tôi đã nhận được một tiếng "Phải" rồi.Ông này cũng không ra ngoài lệ đó.Hai sự đó không có chút liên lạc gì với nhau hết.Sự nhũn nhặn và biết khâm phục, khéo dùng cho vừa phải và đúng trường hợp, giúp chúng ta làm được những việc phi thường trong đời chúng ta.