Bởi vì chiếc mũ đỏ tư duy cho phép chúng ta nghĩ và bộc lộ cảm xúc, và cho phép chúng ta tìm những từ ngữ biểu đạt phù hợp nhất với sự việc. Chúng ta sẽ xem xét những ý tưởng đó sau. Bởi vì nếu điều đó xảy ra, cửa hàng đó sẽ chống lại bằng được.
Những nhầm lẫn có thể dự đoán được ngay cả theo mỗi hướng. Tuy nhiên, chính những tình cảm đó vẫn luôn được thể hiện dưới vỏ bọc là những lập luận lôgíc. Họ luôn cho rằng người này là một người chân thật và chính hoàn cảnh hoặc những đồng nghiệp của anh ta hạ thấp anh ta mà thôi! Họ nhớ lại những lời là thuyết phục của anh ta và họ đã thích thú thế nào trước sự thuyết phục tuyệt vời đó.
Chúng ta cần thoát khỏi những điều đã biết cụ thể và sự thỏa mãn. Chúng ta thường có khuynh hướng tư duy và thảo luận vấn đề dựa trên nền tảng là cảm xúc mà mọi người đã nêu ra. Tất nhiên lối tư duy phê phán là một phần rất quan trọng của hệ thống tư duy, nhưng không phải lúc nào ta cũng chỉ có lối tư duy phê phán thôi là đủ.
Cách tốt nhất là chúng ta xem xét cả hai. Điều quan trọng nhất khi xác định trọng tâm là trọng tâm cần được nêu ra một cách cụ thể. Họ nhìn thấy được những giá trị mà những người xung quanh họ có thể chưa nhìn thấy.
Chiếc mũ xanh tư duy bao gồm cả sự sáng tạo đột phá và sự sáng tạo cẩn trọng. …Chúng ta có thể tránh được điều này bằng cách đặt ra mức giá trần. Cũng như tư duy lôgic dựa trên ngôn ngữ biểu tượng của cách cư xử (một thế giới riêng), tư duy mới lạ dựa trên những hệ thống khuôn mẫu của cách cư xử (cũng là một thế giới riêng).
Chiếc mũ đỏ có thể được sử dụng liền sau chiếc mũ xanh đa trời nếu sự việc chúng ta xem xét thiên về tình cảm. Những độc giả khó tính có thể nghĩ rằng những nhận xét trên là vớ vẩn và cứ nghe để đấy, mặc kệ anh ta muốn nói gì thì nói. Bạn không thể có được bất cứ sự tự tin nào nếu bạn không thử làm điều này.
Màu sắc biểu thị tên gọi của mũ. Có rất nhiều điểm tích cực quan trọng mà thoạt đầu ta không dễ gì nhận ra. Xúc cảm chứa đựng cả phương pháp tư duy lẫn chủ ý của người tư duy.
Chiếc mũ xanh là chiếc mũ điều khiển tư duy. Quyết định cuối cùng được dựa trên những tư duy được đưa ra bởi chiếc mũ trắng (số liệu thực tế),chiếc mũ vàng (những lợi ích có thể), chiếc mũ đen (sử cẩn trọng) và chiếc mũ đỏ (khả năng trực giác và cảm giác). Chúng ta hãy nghĩ tới ánh sáng mặt trời chiếu rọi.
Ví dụ về dòng xe Edsel cũng chỉ là một trong những điều bất thường đó. Những nhà khoa học lỗi lạc, những doanh nhân thành danh và tất cả thành công mà mọi người đạt được đều nhờ có được những "cảm giác mách bảo" cho những sự việc mà họ phải đối mặt. Mọi người có xu hướng thường đưa ra những nhận xét nhanh chóng về sự việc thông qua những xét đoán ban đầu, sau đó biến chúng thành những cảm xúc thường trực về sự việc.
Henrietta, chúng tôi muốn nghe ý kiến của chị theo chiếc mũ vàng. Cho nên chúng ta cần một vài "cơ chế" để có thể chế ngự được thói quen thích tranh luận. (Tuy nhiên, chúng ta hoàn toàn có thể chỉ ra một vài công ty đã hoạt động như vậy nhưng lại thu được thành công trong kinh doanh).