James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau.
