Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? James cảm thấy rất vui. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".
Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.
Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không?
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.
Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Còn James lại chẳng có thời gian. Cậu đã làm hết sức mình. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời.