Cách đây vài năm, tôi được mời làm người dẫn chương trình trong một buổi họp mặt trưa của những quan chức lãnh đạo ở New York.Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe.Sinatra nói, Không, dĩ nhiên là không rồi.Và biển ngôn từ ngày nay hỗn loạn lắm.Thái độ này sẽ được đánh giá cao khi khán giả xem chương trình về bạn.Chỉ còn một việc nữa…Đại đa số chúng ta khi oe oe khóc chào đời thì đều có mức khởi điểm như nhau.Ban kiểm tra là ai? Là một hoặc vài người bạn của bạn đang ngồi chung với đám đông bên dưới.Bất cứ diễn giả thành công nào cũng có một phong cách nói riêng của họ.Cha kể cho tôi nghe về những binh sĩ liên bang thời nội chiến với Joe DiMaggio, về tang lễ của Lou Gehrig năm 1941.
Tất nhiên bạn cần phải có những tính cách: Cởi mở, nhiệt tình, sự quan tâm, và luôn trong tư thế sẵn sàng để hỏi.
