"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
- Tớ cũng không hiểu nữa. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình. Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.
Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn. Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.
Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.
Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo. James cảm thấy rất vui.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?". Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:
Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.