Natalia kể, gần đây khi đi dạo qua một trung tâm mua sắm, cô để ý chiếc áo khoác bằng da lộn màu nâu nhạt lộng lẫy trong cửa hiệu mà cô thường ghé qua.Người nghèo nghe lời khuyên từ những người cũng túng quẫn như họ.Theo con số của cô vừa nêu lên thì điều đó sẽ có nghĩa là cô nhận được 10.Còn với năng lực tư duy, chúng ta hiểu rằng mọi sự việc đều trung tính, rằng không điều gì có ý nghĩa ngoại trừ cái ý nghĩa mà chúng ta áp đặt cho, và rằng chúng ta sắp tạo dựng một câu chuyện và gán cho nó một ý nghĩa nào đó.Nói cách khác là bạn đã phục vụ được hay có ảnh hưởng đến bao nhiêu người?Conwell trong tác phẩm “Cánh đồng kim cương” ( Acres of Diamonds) của ông ra đời cách đây hơn một thế kỷ:Nhưng hiện giờ trong đầu tôi là những bộ hồ sơ tâm thức hoàn toàn khác đang theo dõi cảm xúc đó và nói: “Cảm ơn đã chia sẻ.Xem chừng lời khuyên này không lay chuyển được những người đó.Thông điệp của họ cho người khác cũng mâu thuẫn.Phải chăng cách suy nghĩ đó chính là “hồ sơ” thông tin được lưu trữ trong tâm trí bạn từ rất lâu rồi và có thể nó không còn phù hợp hay không còn giá trị đối với bạn nữa?