Tất cả những người mà 8 ngày trước muốn đem "hành hình" anh thì bây giờ bênh vực anh nhiệt liệt, khen lòng chân thành, khiêm nhượng của anh, sự hăng hái sửa mình của anh.Chơi như vậy mà còn thú gì nữa!.Phương pháp đó luôn luôn công hiệu, dù là áp dụng với con nít hay với bò con, với đười ươi.Ông làm cho bạn tự tin.Chúng ta đều khát những lời khen chân thành mà than ôi! ít khi người ta cho ta cái đó.Người lớn thì kể lể dài dòng những tai nạn, bệnh tật của mình và nhất là những chi tiết trong lúc bị mổ xẻ.Từ trước, chưa có nhà chế tạo nào hỏi ý kiến tôi hết.Chắc trong nhiều gia đình khác đã xảy ra việc ý ngoại như trong gia đình ông bạn tôi đó.Chị đó dâng ông một miếng bánh mì bột bắp.Giáo sư William James, giáo sư Harry A.
Nhưng trong trường hợp này, nó có thiệt là thích hợp không? Mặc dầu lời lẽ hữu lý và ôn tồn, ta cũng nên đoán trước nó sẽ có tiếng vang gì trong đảng chúng ta.
